حل مشاكل تطبيق اعتمرنا
مشاكل وحلول تطبيق العمرة:
- تطبيق العمرة هو التطبيق الرسمي الصادر عن وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية.
- الذي ينظم تدفق الحجاج إلى مناطق أداء العمرة.
- في الآونة الأخيرة ، واجه مستخدمو التطبيق العديد من المشكلات الفنية.
- بما في ذلك مشكلة أن المستخدم غير مؤهل لأداء العمرة ، يرجى المحاولة مرة أخرى.
- يمكن حل هذه المشكلة من خلال بضع خطوات بسيطة ، بدءًا من الانتقال إلى إعدادات الهاتف وتغيير لغة الاستخدام.
- من العربية ، قم بتغيير اللغة إلى الإنجليزية أو العكس ، ثم قم بإيقاف تشغيل هاتفك المحمول وتشغيله مرة أخرى.
- وإذا كان لديك تطبيق تباعد على هاتفك ، فقم بإزالته لأنه مسؤول عن نقل البيانات الصحية التي قد لا تكون لديك.
- نظرًا لأنه مصمم لقراءة جميع البيانات الموجودة على هاتفك بما في ذلك تطبيقات الدردشة الخاصة بك ، فقد يكون هذا هو سبب ظهور هذه المشكلة.
- احذف التطبيق ثم أعد تشغيل الهاتف مرة أخرى وقم بالتسجيل في التطبيق مرة أخرى.
- مشاكل الكود 017 من التطبيقات التي قدمناها و حل المشكلة هو ظهور الكود 017 عند التسجيل لأداء العمرة في التطبيق.
- لإصلاحها ، تحتاج إلى إدخال خدمة العملاء لأنها مشكلة فنية بحتة ، لذلك فقط اتصل بخدمة العملاء.
- من وزارة الحج والعمرة الى الرقم 8004304444 وخدمة العملاء ستساعدك في حل مشكلتك بطريقة بسيطة.
- لا أتلقى رمز التحقق في التطبيق ، وهو أيضًا أحد المشكلات التي تظهر بسبب مشكلات فنية.
- بالرغم من تأكيد المستخدم لرقم هاتفه وهنا يجب على المستخدم حل هذه المشكلة.
- للذهاب إلى إعدادات الهاتف ، ومن قائمة الرسائل ، قم بتنشيط استقبال إعلانات الجوال.
- أو يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل الجهاز وفتحه مرة أخرى ثم التأكد من تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.
- لقد قمت بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج على جهازك لتلقي رسائل التحقق الخاصة بك.
مشاكل وحلول تطبيق العمره تحقق من رقم الهاتف
- يحدث ذلك مع العديد من المستخدمين الذين يتلقون رسالة تفيد بوجود مشكلة في رقم هواتفهم.
- لا يمكن تأكيد استلام رمز التحقق ، والسبب هنا هو إضافة أرقام الهواتف المسجلة إلى الرقم 0.
- لذلك إذا كنت تستخدم التطبيق وأنت داخل المملكة العربية السعودية ، فابدأ رقم هاتفك من 5 وتأكد من أنه لا يبدأ بـ 0.
- إذا كنت تقوم بالتسجيل من خارج المملكة ، فيجب عليك التأكد من إدخال رمز البلد الخاص بك.
- تأكد أيضًا من عدم إضافة 0 إلى رقمك أثناء الإدخال.
- وليست هذه هي المشكلة الوحيدة التي قد تواجهها ، فهناك مشكلة عدم تسجيل مرافق في القائمة.
- أو إذا كانت قائمة المرافقين تتضمن شخصًا غير مؤهل ، في هذه الحالة يجب عليك مراجعة تطبيق توكلنا.
- تأكد من تسجيل جميع رفاقك في القائمة المخصصة ، والتي ستضيء باللون الأخضر في تطبيق اعتمرنا.
- عندما يتم تسجيل جميع المرافقين في التطبيق ويكونون جميعًا مؤهلين للسفر وأداء العمرة.
- أما بالنسبة للمشكلة التي يواجهها من يدخلون بياناتهم من خارج المملكة العربية السعودية ، فإن الموقع يرفض قبول موعد السفر.
- أو قم بتأكيد رقم الهاتف ، كل ما عليك فعله هو إغلاق التطبيق والمحاولة مرة أخرى ولكن بعد فترة.
- وذلك بسبب وجود ضغط على الموقع لعدد المستخدمين في نفس الوقت ، وهذا هو سبب ظهور هذه المشاكل الفنية البسيطة.
- والذي ليس له حل آخر سوى انتظار اللحظة المناسبة التي يستعيد فيها التطبيق فعاليته.
- يمكنك أيضًا حذف التطبيق وتنزيله مرة أخرى لجعله يعمل بشكل أفضل ولا تستغرق عملية التنزيل وقتًا طويلاً.
- لأن الهاتف متوفر ويمكنك تنزيله بسهولة من App Store لأجهزة Android و iPhone.
- يمكنك أيضًا الوصول إلى التطبيق مباشرة من تطبيق توكالنا السعودي.
- وهذا أبسط تفسير ومنهج تفسيري لمشكلات تطبيق العمرة وحلها.
المستخدم غير مسجل في منصة توكلنا للعمرة
- ترتبط التطبيقات التي أطلقتها الوزارات المختلفة في المملكة العربية السعودية ارتباطًا وثيقًا ببعضها البعض.
- لأنه في النهاية يخدم المواطن السعودي والوافد المقيم في المملكة العربية السعودية ، ولهذا يوجد هذا الرابط لتسهيل نقل المعلومات وحفظها.
- في الوقت نفسه ، يوفر سهولة في استخدام التطبيقات دون الحاجة إلى تكرار خطوات التسجيل الطويلة.
- لذلك فإن تطبيق العمرة وتسجيل الدخول مرتبط بتطبيق “توكلنا” الذي قدمته الحكومة السعودية لمنح أذونات رسمية للمواطنين.
- ادخلوا الأسواق ومحلات السوبر ماركت وانتبهوا لصحة المواطن.
- من بين مشاكل التطبيق وحلها مشكلة ظهور رسالة مفادها أن المستخدم غير مسجل في تطبيق “توكلنا”.
- إذا لم تكن مسجلاً بعد ، فأنت بحاجة إلى تنزيل التطبيق من App Store على Android و iPhone.
- بعد اكتمال التنزيل ، افتح التطبيق واختر كلمة “تسجيل جديد” ، ثم سينقلك الموقع إلى الموقع.
- صفحة البيانات حيث يجب عليك إدخال رقم الهوية أو رقم إقامتك إذا كنت وافداً ، ويجب عليك إدخال تاريخ ميلادك بشكل صحيح.
- ثم انقر فوق كلمة إقرار بالشروط لتلقي رمز التحقق الخاص بك ، والذي يجب عليك إدخاله في الحقل المقدم.
- بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد موقعك على الخريطة بالتفصيل حتى يكتمل تسجيلك بالكامل.
- بعد ذلك سيطرح عليك الموقع بعض الأسئلة المهمة حول حالتك الصحيحة في ظل ظروف الوباء ، فأجب عليها بصدق.
- ثم اضغط على كلمة “Register”. بهذا ، تكون قد قمت بالتسجيل في الموقع ويمكنك الآن تسجيل الدخول إلى العمرة.
- لإكمال خطوات التسجيل الخاصة بك ، ولكن إذا كنت قد سجلت بالفعل ، فهذا يعني أنه عند تنزيل تطبيق توكلنا.
- لم يسمح لك بالوصول إلى تطبيقات أخرى وهذا يعني أنه يجب عليك حذف التطبيق وتنزيله مرة أخرى.
- بالضغط على “موافق” عند سؤالك عن الوصول إلى تطبيقات أخرى على الهاتف ، بحيث يمكنك بسهولة التسجيل في تطبيق الرهان
طلب عمرة بسعة غير كافية 10005000
- من أهم مشاكل التطبيق وحلها مشكلة الرسالة التي تظهر للمستخدمين بعدم وجود مساحة كافية.
- على الرغم من أن المستخدم قد قام بالفعل بتنزيل التطبيق وتسجيله وأجرى العديد من الخطوات.
- ومع ذلك ، تظهر هذه الرسالة في الخطوات الأخيرة ، والحل الوحيد هو إغلاق التطبيق والمحاولة مرة أخرى.
- لأن هذه الرسالة هي نتيجة الضغط الفني الموجود في التطبيق في الوقت الحالي.
- لذا يرجى الخروج من التطبيق وإكمال عملية التسجيل لاحقًا ، يمكنك الخروج من التطبيق وتسجيل الدخول مرة أخرى في نفس الوقت.
- ولكن إذا وجدت أن هذه الرسالة تظهر ، فلا فائدة من المحاولة الآن ويجب عليك المحاولة مرة أخرى لاحقًا.