طريقة إضافة الأبناء في توكلنا .. وتفعيلها

إن إضافة أطفال على ثقتنا هي مسألة عهد بها فقط إلى الوالد الذي لديه بالفعل حساب على منصة Trust us ، سواء كان الموقع الإلكتروني أو التطبيق ، ثقتنا هي منصة معتمدة من وزارة الصحة ، والغرض منها هو الحصول على تصاريح إلكترونية صريحة ومكتملة وتنفيذ العديد من الإجراءات الصحية الأخرى.

خطوات لإضافة أطفال إلى ثقتنا

  • قم بتسجيل الدخول إلى Tawakkalna إما من خلال الموقع الرسمي على شبكة الإنترنت أو من خلال تطبيق Tawakkal على Android أو iPhone.
  • إذا كان لديك حساب بالفعل ، فقم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
  • سيتلقى رقم الهاتف المحمول المسجل في حسابك رسالة تأكيد تسجيل الدخول إلى SAP “رسالة التنشيط”.
  • في حال لم يكن لديك حساب سابق على توكلنا ، يجب عليك إنشاء حساب على المنصة وسنشرح لك كيفية القيام بذلك.
  • من خلال الشريط العلوي للمنصة ، ستجد خيار “حسابي” ، انقر فوقه لتظهر لك خيارين “الحساب ، تسجيل الخروج” أدناه ، اختر الخيار الأول.
  • ستجد في هذه الصفحة قسمًا يسمى “الأفراد والمكفولين” ، انتقل إليه.
  • إذا لم تتم إضافة أحد الأطفال ، فانقر فوق “إضافة أطفال” ثم ابدأ في ملء البيانات.

خطوات لإظهار الأطفال في ثقتنا

في بعض الأحيان ، على الرغم من حقيقة أن الأطفال قد تم إضافتهم بالفعل في تطبيق توكلنا ، إلا أنهم لا يظهرون في مجال البيانات لمنصة مدرستي ، وأحيانًا قد يظهر بعض الأطفال والبعض الآخر لا ، وسنشرح لك كيفية إظهارها كل ذلك وفق الخطوات التالية:

  • أولا عليك التأكد من ظهور الأطفال في بيانات منصة مدرستي ، وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى منصة توكلنا سواء الموقع أو التطبيق.
  • في الصفحة الرئيسية لثقتنا ، ستجد مربعًا يسمى “My School Platform Data” ، انقر فوقه.
  • ستظهر نافذة منبثقة مع الأطفال المسجلين ، وستعرف من خلال هذه النافذة ما إذا كانت المنصة مسجلة مع جميع الأطفال أم لا.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى حقل “الحساب” في الشريط العلوي لتظهر لك خيارين “الحساب ، تسجيل الخروج” ، انقر فوق الزر الأول.
  • في هذه الصفحة ، ستجد مربعين ، الأول هو معلومات الحساب والثاني يسمى “أفراد العائلة والمكفولين”. انتقل إلى المربع الثاني.
  • ستجد فيه جميع الأطفال الذين أضفتهم إلى ثقتنا ، وبجانب كل الأسماء ستجد مربعًا صغيرًا نضغط عليه لاختيار الأطفال غير المرئيين.
  • ثم نضغط على زر “حفظ” في أسفل الصفحة ، وسترى بعد ذلك علامة تأكيد للحفظ.
  • عد إلى الصفحة الرئيسية ، لقد وثقنا بك ، ثم انتقل إلى “My School Platform Data” وستجد أن جميع الأطفال قد ظهروا بالفعل.

انشئ حساب

إذا لم يكن لدى ولي الأمر حساب على منصة توكلنا ، فلن يتمكن من إضافة الأبناء في التطبيق أيضًا ، وبالتالي يتعين عليه إنشاء حساب أولاً وهذا وفقًا للخطوات التالية ، ننصحك بـ استخدم تطبيق توكلنا بدلا من الموقع الرسمي توكلنا.

أحد الشروط الأساسية ليتمكن الوصي من إنشاء حساب هو أن يكون لديه حساب موجود مسبقًا على أبشر.

  • افتح تطبيق “توكلنا” وفي الصفحة الرئيسية سترى خيارين “تسجيل دخول ، تسجيل جديد” ، اضغط على الخيار الثاني.
  • في الصفحة التالية سيُطلب منك إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة بالإضافة إلى تاريخ الميلاد سواء بالتواريخ الهجرية أو الميلادية حسب رغبتك ، ثم الضغط على “تسجيل”.
  • ستنتقل إلى صفحة تسمى “رمز التحقق” تصل من خلالها إلى رقم هاتفك المتحرك المسجل في أبشر ، ثم أدخل هذا الرمز في الحقل المخصص لذلك.
  • ثم ننتقل إلى صفحة “كلمة المرور” ، وعليك إدخال 12 رقمًا أو حرفًا ، ولكن بشرط أن تحتوي على الأقل على رقم واحد وحرف كبير وحرف صغير ، وبعد الانتهاء ، انقر فوق “التالي”.
  • ستظهر لك خريطة بمؤشر أحمر مع اسم المسكن ، وعليك إدخال مكان إقامتك وموقعك الحالي بأقصى درجات الدقة ثم الضغط على زر “حفظ”.
  • ستظهر نافذة تأكيد لموقعك الحالي ، وعليك اختيار “موافق”.
  • بعد الانتهاء ، ستظهر نافذة ، “ليس لديك معالون أو عمال منزليون” ، ثم اضغط على “موافق”.
  • بعد ذلك ، في الصفحة التالية ، سترى أسماء المنتسبين والممولين ، وعليك أن تختارهم حتى تتم إضافتهم تلقائيًا إلى حسابك.
  • ثم سيتم نقلك إلى الصفحة الأخيرة ، حيث سيظهر رمز شريطي وعبارة “أنت مخول بالتجوال”.

من أهم الملاحظات التي يجب الانتباه إليها أثناء إنشاء الحساب ضرورة اختيار مكان الإقامة بأقصى درجات الدقة ، وإذا لم تتمكن من الوصول إلى السكن يدويًا ، يمكنك الوصول إليه تلقائيًا من خلال GPS في هاتفك المحمول.

في حالة حدوث خطأ في إدخال عنوان السكن ، لن تسمح لك ثقتنا بتغيير العنوان إلا بعد مرور شهر كامل ، حيث يمكن تغيير عنوان السكن مرة واحدة فقط في الشهر.

كيف تنشئ حساب في توكلنا بدون حساب أبشر؟

في حال لم يكن لديك حساب في أبشر ، يمكنك أيضًا الانضمام إلى منصة توكلنا ولكن من خلال أحد أقاربك سواء كان أخًا أو أبًا ، ثم اطلب منه اتباع الخطوات التالية:

  • ينتقل إلى منصة أبشر أو الويب أو تطبيق الهاتف ، ثم يقوم بتسجيل الدخول إلى أبشر الأفراد.
  • ثم ينتقل إلى خدماتي ، ثم ينتقل إلى الخدمات العامة ، ويختار منها “تحديد رقم الهاتف المحمول ، تطبيق توكلنا”.
  • سيُطلب منك إدخال رقم هوية الشخص المحدد ونوع التقويم وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول ، ثم الضغط على “التالي”.
  • سوف تتلقى رمز التفعيل على هاتفك المحمول ، وسوف تدخله في الحقل المخصص ، وسترى الرسالة “تم إرسال المعلومات”.
  • وسيتلقى هاتفك المحمول المسجل رسالة تحتوي على البيانات التي يمكنك من خلالها تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.